Chính sách giao hàng

Ngày đăng: 05:21 - 17/04/2017
Lượt xem: 118
Cỡ chữ
1. Phạm vi giao hàng trải rộng toàn quốc

Tại babybro.vn, chúng tôi phục vụ giao hàng toàn quốc và hợp tác với những đơn vị vận chuyển uy tín để giao hàng trực tiếp đến địa chỉ khách hàng yêu cầu.

2. Thời gian giao hàng:

Thời gian giao hàng sẽ được tính theo giờ làm việc (trừ ngày Chủ Nhật, ngày lễ, ngày nghỉ). Hàng hóa sẽ được giao đến cho khách hàng trong thời gian:

- Khu vực nội thành Hà Nội trong 24h làm việc sau khi hoàn tất đặt hàng.
- Khu vực ngoại thành Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh: 1-2 ngày làm việc sau khi hoàn tất đặt hàng và thanh toán tiền hàng.
- Khu vực khác: 1-3 ngày làm việc sau khi hoàn tất đặt hàng và thanh toán tiền hàng.

Lưu ý: Thời gian giao hàng nêu trên chỉ là thời gian dự kiến. Thời gian giao hàng thực tế có thể sớm hơn hoặc trễ hơn vài ngày tùy theo một số điều kiện khách quan nằm ngoài kiểm soát của Baby Bro (ví dụ thiên tai, lũ lụt, động đất, phương tiện vận chuyển hư hỏng, …)

3. Kiểm tra hàng hóa:

Tại địa điểm nhận hàng, khách hàng kiểm tra lại đơn hàng và sản phẩm trước khi ký xác nhận vào Phiếu Giao Hàng. Khi nhận hàng, khách hàng cần lưu ý thực hiện:

- Mở gói hàng và đối chiếu hàng hóa với Phiếu giao hàng;
- Cầm sản phẩm kiểm tra xem có đúng sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua hay không;
- Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.
- Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, khách hàng có thể yêu cầu nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng.

Baby Bro sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại của khách hàng sau khi khách hàng đã ký nhận và thanh toán.

4. Thu tiền hàng:

Đối với các khách hàng chọn hình thức thanh toán COD (Cash on Delivery), khách hàng sẽ thanh toán trực tiếp cho người giao hàng khi nhận hàng.
Bình luận facebook
Tin tức cùng chuyên mục
Công ty TNHH Thương mại Y tế Tân Phú An. Mã số doanh nghiệp: 0107735536 do sở KHĐT Hà Nội cấp ngày 24/02/2017
Đang online: 52
Tổng truy cập: 22.138